Una compañía es tan buena como lo son sus empleados. Por esta razón, Otto Bock ha realizado una inversión en la continua educación de sus empleados. Con el lema “Una Vida Entera Aprendiendo”, estamos creando posibilidades de instrucción a todos los niveles. Nuestra “Academia Otto Bock" interna consolida los recursos para la educación continuada de toda la compañía y organiza los seminarios necesarios. Se está trabajando en técnicas, aplicaciones de software, dirección al empleado e idiomas extranjeros.

La educación orientada a la necesidad tiene una tradición en Otto Bock: A principio de los años 20, el fundador de la compañía proporcionó a sus empleados con seminarios educativos. Además de habilidades técnicas y conocimiento, las competencias sociales están aumentando hoy en día. Temas como “conflicto en dirección” y “formación en comunicación” son una parte de nuestras ofertas en cursos.

Basándonos en el desarrollo demográfico actual, en el futuro se espera falta de trabajo cualificado. Para asegurar un personal con empleados altamente cualificados, Otto Bock está por lo tanto invirtiendo en su desarrollo. Es importante una estructura en la compañía claramente definida y transparente en la que cada empleado conozca su lugar y valor. Solo si los objetivos de la compañía se comunican correctamente a los empleados, estos contribuyen con su dedicación a la empresa. La dirección de calidad de Otto Bock HealthCare ayuda en este objetivo.

Según los exigentes requerimientos del DIN 9001, todos los procesos de la compañía se analizan y evalúan cuidadosamente. Esto convierte cada proceso en transparente, permitiendo eliminar con rapidez posibles interferencias. Una ventaja posterior: cada empleado sabe su tarea y responsabilidad específica dentro del proceso así como que compañeros y áreas dependen de la calidad de su trabajo. En ese sentido, los empleados de Otto Bock no se convierten en ruedas de una máquina, sino en parte importante de la compañía. Eso crea en el una motivación y con ello las condiciones básicas para un servicio orientado al cliente y productos de la mayor calidad.